نوٹ: مضمون ابتدائی طور پر بزنس ریکارڈر میں شائع کیا گیا تھا اور مصنف کی اجازت سے اس ویب سائٹ پر شائع کیا گیا تھا۔
کے الیکٹرک عام طور پر غلط وجوہات کی بنا پر خبروں میں رہتا ہے۔ یا تو اسلام آباد یا کراچی میں کوئی شخص بجلی کی پیداوار اور دیگر متعلقہ مسائل کے لیے کمپنی کو برا بھلا کہتا ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ یہ ان بہترین مثالوں میں سے ایک ہے جہاں پرائیویٹائزیشن کے نتائج عوام کے لیے سامنے آئے ہیں۔ کمپنی کی آپریشنل افادیت کی وجہ سے روشنیوں کے شہر نے بڑے پیمانے پر فائدہ اٹھایا ہے جبکہ اس کے شیئر ہولڈرز کو ڈیویڈنڈ یا کیپٹل گین کے لحاظ سے زیادہ فائدہ نہیں ہوا ہے۔
ستم ظریفی یہ ہے کہ کے ای کی نجکاری کی اسلام آباد میں توانائی کے شعبے کے بیوروکریٹس اور کچھ سیاستدانوں نے شدید مخالفت کی۔ وہ کے الیکٹرک کو پوسٹر چائلڈ کے طور پر استعمال کرکے نجکاری کے خلاف دلیل کو غلط استعمال کرتے ہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ یہ ایک فطری اجارہ داری ہے اور ایک اسٹریٹجک اثاثہ ہے جو عوامی ڈومین کے تحت بہترین طریقے سے چلایا جاتا ہے۔ اور یہ دلیل دیگر ڈسکوز کی نجکاری کی ضرورت کو رد کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔
حقیقت میں کہانی اس کے بالکل برعکس ہے۔ کے الیکٹرک کی نجکاری ایک بڑی کامیابی کی کہانی ہے۔ اسپانسر کا عزم اور ذہانت قابل ذکر ہے۔ نیشنلائزیشن کے حامیوں کی طرف سے استعمال ہونے والی ایک دلیل پی ٹی سی ایل کی ناکام نجکاری ہے۔ تاہم، یہ سخت معنوں میں نجکاری نہیں تھی۔ پی ٹی سی ایل کا کنٹرولنگ اسٹیک ایک سرکاری ادارے (اتصالات) کے پاس رہا، اور اب یہ ایک گڑبڑ ہے۔ اس کے گروپ کا منافع بعد از ٹیکس 2004 میں 30 بلین روپے ($500 ملین) تھا اور اب یہ خسارے میں جانے والا ادارہ ہے۔
کے ای کی کہانی البتہ مختلف ہے۔ کے ای کو 2005 میں مشرق وسطیٰ کے سرمایہ کاروں کے کنسورشیم کے ای ایس پاور نے پرائیویٹائز کیا جس نے 66 فیصد حصص حاصل کیے جبکہ حکومت پاکستان نے 24 فیصد اقلیتی حصص اپنے پاس رکھے۔ کنسورشیم تصور کے برعکس نظام میں نمایاں بہتری لانے میں کامیاب رہا ہے۔ اب شنگھائی الیکٹرک کے ساتھ اس کا ڈیل پچھلے چھ سالوں سے لٹکا ہوا ہے۔ اب بھی کمپنی کراچی کے باسیوں کی بہتری کے لیے اپنی آپریشنل استعداد کار کو بہتر بنا رہی ہے۔
جب کے الیکٹرک کی نجکاری کی گئی تو اس کے ٹی اینڈ ڈی کے نقصانات 34.2 فیصد تھے، اور پندرہ سالوں کے اندر، نقصانات کم ہو کر 15.3 فیصد رہ گئے، نصف سے زیادہ۔ یہ پتلی ہوا سے نہیں ہوتا ہے۔ کمپنی نے نجکاری کے بعد سے ویلیو چین میں 4.1 بلین ڈالر کی سرمایہ کاری کی ہے۔ ایک تو یہ کہ دوسرے ڈسکوز سالانہ بنیادوں پر تقریباً مساوی رقم کھو رہے ہیں کیونکہ وہ T&D کے نقصانات کو کم نہیں کر سکتے۔
نجکاری سے پہلے کے ای ایس سی، جسے اس وقت جانا جاتا تھا، بہت زیادہ نقصان کر رہی تھی جسے حکومت فنڈ کرتی تھی۔ نجکاری نے اس بوجھ کو کم کیا، کیونکہ کے ای نے 2005 سے کوئی آپریشنل سبسڈی نہیں لی ہے۔ کے ای کی کارکردگی میں بہتری نے ٹیرف میں کمی کی صورت میں 170 بلین روپے کے سالانہ فائدے میں ترجمہ کیا ہے، جب کہ گم شدہ یونٹس کو بل شدہ یونٹس میں تبدیل کرنے سے قومی ٹیکس کی بنیاد میں 13 ارب روپے کے سالانہ اثر کے ساتھ اضافہ ہوا ہے۔
کراچی ایک گندا شہر ہوا کرتا تھا اور شہر میں بحالی آسان نہیں تھی۔ جب کے ای نے اپنا کریک ڈاؤن شروع کیا تو تمام سیاسی جماعتوں نے اس ادارے کے خلاف احتجاج کیا۔ لیکن انتظامیہ اپنے عزم پر قائم رہی۔ جس سے نتائج برآمد ہوتے ہیں۔ کے ای کے صارفین کی تعداد 2006 میں 1.8 ملین سے بڑھ کر اب تک 3.4 ملین ہو گئی ہے۔ فروخت ہونے والے یونٹس کی مقدار تقریباً 8.4 گیگا واٹ گھنٹے (8.4 بلین یونٹ) سے بڑھ کر 16.7 بلین یونٹ ہو گئی ہے۔ یہ توسیع فعال مارکیٹنگ اور تقسیم کی وجہ سے ہے۔ کمپنی کے پاس ایک مکمل ٹیم ہے جو اس پر کام کر رہی ہے۔ یہ دیگر ڈسکوز کے بالکل برعکس ہے جہاں انتظامیہ کو سیلز یا صارفین کی تعداد بڑھانے کے لیے کوئی ترغیب نہیں دی جاتی۔
جنریشن فلیٹ میں بھی بہتری آئی ہے۔ اور کمپنی کے پاس ایک حکمت عملی یونٹ ہے جو مستقبل کی منصوبہ بندی پر کام کر رہا ہے۔ کمپنی پیداوار کی لاگت کو کم کرنے کے لیے مکس میں قابل تجدید کو شامل کرنے اور تھرمل کارکردگی پر کام کر رہی ہے۔ منصوبہ قابل تجدید پیداوار کو فی الحال 100 میگاواٹ سے بڑھا کر 2030 تک 1200 میگاواٹ تک لے جانا ہے۔
دوسرا عنصر جہاں KE نمایاں ہے وہ ہے کسٹمر سروس۔ ان کے پاس ایک مہذب ایپ ہے، اور کمپنی کا کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ فعال اور متحرک ہے۔ کمپنی نے ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹس – ایپ، واٹس ایپ اور ایس ایم ایس پلیٹ فارمز پر فعال 10 لاکھ صارفین کے اکاؤنٹس کو چھو لیا ہے اور 100,000 صارفین پہلے ہی پیپر لیس بلوں پر جانے کے لیے رضامندی دے چکے ہیں۔
اب وقت آگیا ہے کہ اسلام آباد کے الیکٹرک کی کامیابی سے سبق سیکھے اور دوسرے ڈسکوز کی نجکاری پر کام شروع کرے۔ اس کی شروعات پشاور، حیدرآباد اور سکھر جیسے ڈسکوز بنانے کے مسائل سے ہونی چاہیے۔ کے ای کی تبدیلی کی کہانی کو دیکھ کر، دوسرے یقیناً منافع بخش اور کارآمد ادارے بن سکتے ہیں۔